現在、Welyではご登録いただいたメールアドレスを後から変更することはできません。
メールアドレスは会員情報や決済情報と強く紐づいているため、システム上の仕様として変更ができない仕組みとなっています。
どうしても変更したい場合は?
以下の条件をすべて満たしている場合に限り、事務局にて対応可能です:
・現在、有効な予約がないこと
・精算待ちのドライブがないこと
・ドライバーの場合、未受け取りの金額がないこと
上記を事務局で確認した上で、
新しいメールアドレスでの新規登録案内と、旧アカウントの退会手続きを順次ご案内いたします。
🔽 お手続きの流れ
1.事務局までLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください
2.内容を確認のうえ、必要に応じてヒアリングを行います
3.問題がなければ、新規登録方法をご案内し、旧アカウントは事務局側で削除いたします
ご不明点がある場合は、Welyお問い合わせ窓口よりお気軽にご相談ください。