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はじめに

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  • Welyってなに?
  • サービスの仕組み
  • ドライバーのメリットとは?
  • ☆こんな方が利用しています

【ドライバー】登録の仕方

8
  • 【ドライバー登録①】メールアドレス認証
  • 【ドライバー登録②】基本登録
  • 【ドライバー登録③】基本登録
  • 【ドライバー登録④】本人確認書類の提出
  • 【ドライバー登録⑤】受信地域と時間の設定
  • 【ドライバー登録⑥】本人確認の承認待ち
  • 【ドライバー登録⑦】車両情報の登録
  • 【ドライバー登録⑧】プロフィール設定

【同乗者】登録の仕方

7
  • 【同乗者登録①】メールアドレス認証
  • 【同乗者登録②】基本登録
  • 【同乗者登録③】基本登録
  • 【同乗者登録④】本人確認書類の提出
  • 【同乗者登録⑤】クレジットカード登録
  • 【同乗者登録⑥】本人確認の承認待ち
  • 【同乗者登録⑦】プロフィール設定

【同乗者】利用方法

6
  • 【同乗者利用①】予約の作成方法
  • 【同乗者利用②】予約の確認/予約の変更方法
  • 【同乗者利用③】オファーの確認方法
  • 【同乗者利用④】オファーを確定(承認)する
  • 【同乗者利用⑤】乗車当日の流れ
  • 【同乗者利用⑤】乗車後(お支払い/レビュー)

【ドライバー】利用方法

6
  • 【ドライバー利用①】乗せて予約をさがす
  • 【ドライバー利用②】オファーを送る
  • 【ドライバー利用③】オファーの承認を待つ
  • 【ドライバー利用④】乗車当日の流れ
  • 【ドライバー利用⑤】口座登録/引き出し申請
  • 【ドライバー利用⑥】オファーが承認されない

その他の利用方法について

12
  • モードの切り替え
  • 登録に関するエラー
    • 仮登録メールが届かない/エラーになる
    • 設定したパスワードを忘れた
    • 本人確認書類が承認されない
  • 予約/オファー/キャンセル
    • モードの切り替え
    • 【同乗者】乗せて予約の作成ができない
    • 【ドライバー】オファーのボタンが選択できない
    • 【同乗者】予約情報を変更したい
    • 【同乗者】予約をキャンセルしたい
    • 【ドライバー】オファーをキャンセルしたい
  • 事故/保険
    • 保険/事故について
  • お問合せ/退会
    • お問い合わせ方法
  • ヘルプセンター
  • 【同乗者】利用方法
  • 【同乗者利用③】オファーの確認方法
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【同乗者利用③】オファーの確認方法

1.オファーのメール通知

投稿した予約に対してドライバーからオファーが来た場合は、登録しているメールアドレス宛にメール通知が届きます。

※以下の場合メール通知が届かない場合がありますのでご注意ください。
・Welyのメールアドレスをブロックしている
・迷惑メールに振り分けられている
・オファー通知メールをOFFにしている


2.オファーの確認

どの予約のオファーを確認するか選択できます。

『マイドライブ』→「オファー』→「オファーリストを見る」のタブを選択します。
オファーリストが表示されます。




3.オファーリストを確認する

『詳細』を選択して、内容を確認します。


3.オファー内容の詳細を確認する

詳細を必ず確認します。

・ドライバーの評価
・ドライバーからの事前確認事項
・料金


※ドライバーの出発地(お迎えに行く地点)や、排気量によって、料金が異なります。

【同乗者利用②】予約の確認/予約の変更方法【同乗者利用④】オファーを確定(承認)する
目次
  • 1.オファーのメール通知
  • 2.オファーの確認
  • 3.オファーリストを確認する
  • 3.オファー内容の詳細を確認する
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