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はじめに

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  • Welyってなに?
  • サービスの仕組み
  • ドライバーのメリットとは?
  • ☆こんな方が利用しています

【ドライバー】登録の仕方

8
  • 【ドライバー登録①】メールアドレス認証
  • 【ドライバー登録②】基本登録
  • 【ドライバー登録③】基本登録
  • 【ドライバー登録④】本人確認書類の提出
  • 【ドライバー登録⑤】受信地域と時間の設定
  • 【ドライバー登録⑥】本人確認の承認待ち
  • 【ドライバー登録⑦】車両情報の登録
  • 【ドライバー登録⑧】プロフィール設定

【同乗者】登録の仕方

7
  • 【同乗者登録①】メールアドレス認証
  • 【同乗者登録②】基本登録
  • 【同乗者登録③】基本登録
  • 【同乗者登録④】本人確認書類の提出
  • 【同乗者登録⑤】クレジットカード登録
  • 【同乗者登録⑥】本人確認の承認待ち
  • 【同乗者登録⑦】プロフィール設定

【同乗者】利用方法

6
  • 【同乗者利用①】予約の作成方法
  • 【同乗者利用②】予約の確認/予約の変更方法
  • 【同乗者利用③】オファーの確認方法
  • 【同乗者利用④】オファーを確定(承認)する
  • 【同乗者利用⑤】乗車当日の流れ
  • 【同乗者利用⑤】乗車後(お支払い/レビュー)

【ドライバー】利用方法

6
  • 【ドライバー利用①】乗せて予約をさがす
  • 【ドライバー利用②】オファーを送る
  • 【ドライバー利用③】オファーの承認を待つ
  • 【ドライバー利用④】乗車当日の流れ
  • 【ドライバー利用⑤】口座登録/引き出し申請
  • 【ドライバー利用⑥】オファーが承認されない

その他の利用方法について

12
  • モードの切り替え
  • 登録に関するエラー
    • 仮登録メールが届かない/エラーになる
    • 設定したパスワードを忘れた
    • 本人確認書類が承認されない
  • 予約/オファー/キャンセル
    • モードの切り替え
    • 【同乗者】乗せて予約の作成ができない
    • 【ドライバー】オファーのボタンが選択できない
    • 【同乗者】予約情報を変更したい
    • 【同乗者】予約をキャンセルしたい
    • 【ドライバー】オファーをキャンセルしたい
  • 事故/保険
    • 保険/事故について
  • お問合せ/退会
    • お問い合わせ方法
  • ヘルプセンター
  • 【同乗者】利用方法
  • 【同乗者利用④】オファーを確定(承認)する
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【同乗者利用④】オファーを確定(承認)する

1.オファーを決定する

オファーの詳細を確認し、内容や金額に問題がなければ
『この人に決定』を選択します。



2.重要確認事項に同意する

Welyでは、事故が起きた場合はドライバーの任意保険の利用を前提としています。
万が一、ドライバーの保険が適用されないケースに備えて、大同火災海上保険株式会社と提携した「同乗者向けの保険制度」を導入しています。

内容を必ず確認し、同意のうえ同乗される方のお名前を入力してください。

『オファーを承諾する』を選択すると、オファーが確定となります。


3.メッセージを送信する

予約が確定後、メッセージのやり取りが可能になります。

『メッセージ』タブを選択、一覧から相手のお名前を選択して、メッセージを開くことができます。

簡単な挨拶をして、当日の詳細の待ち合わせ場所について、連絡しましょう。

Welyは助け合いの気持ちで成り立っているサービスです。ぜひ、温かいコミュニケーションを心がけてください。

【同乗者利用③】オファーの確認方法【同乗者利用⑤】乗車当日の流れ
目次
  • 1.オファーを決定する
  • 2.重要確認事項に同意する
  • 3.メッセージを送信する
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