【ドライバー】オファーをキャンセルしたい

１.確定していないオファーの取り消し方

まだオファーが承認されいない場合の予約のキャンセルは以下の通りです。

①『マイドライブ』→②『承認待ち』→③『詳細』
④画面下『このオファーを取り消す』

２.すでにオファーが確定したドライブの取り消し方

オファーを送り、すでに承認がされて
確定済みとなっているドライブは出発2時間前まで
オファーの取り消しが可能となっております。


必ずメッセージにて、同乗者さんに予約を取り消すことをお伝えください。

①『マイドライブ』→②『確定済み』→③『詳細』
④画面下『このドライブを取り消す』

３.直前のためシステム上で取り消しができない場合

マッチング成立後2時間を切ってからのキャンセルは、原則ご遠慮いただいているため、システム上で操作できません。

やむを得ず体調不良や緊急事態でキャンセルが必要な場合には、同乗者さんへメッセージにてその旨を真摯に伝え、お詫びをしたうえで、事務局へのご連絡をお願いいたします。

『マイページ』→『お問合せ』からキャンセルとなったドライブの詳細、理由、同乗者さんとキャンセル合意済みかどうか　をお知らせください。

※確定後、連絡なしで同乗者が待ち合わせ場所に来なかった場合なども、
お手数ですが事務局お問い合わせにご報告をお願いいたします。